Bij Parkietwinkel.nl streven we ernaar om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken. Op werkdagen voor 17:00 uur besteld = morgen in huis! We zorgen ervoor dat je bestelling zorgvuldig wordt ingepakt en verstuurd, zodat je aankopen zo snel mogelijk en in goede staat bij jou aankomen. 

Verzendkosten

Nederland

Bestelwaarde tot €20: €6,95

Bestelwaarde van €20 tot €75: €4,95

Bestelwaarde vanaf €75: Gratis 

België

Bestelwaarde tot €20: €7,50

Bestelwaarde van €20 tot €75: €5,40

Bestelwaarde vanaf €75: Gratis  

De verzending

De verzending wordt uitgevoerd door PostNL. Na jouw bestelling sturen wij het pakket door naar PostNL, waarna de track & trace code beschikbaar zal worden gemaakt. Aan de hand van deze track & trace code kan je precies volgen waar jouw bestelling is en wanneer hij zal worden geleverd. Wanneer je niet thuis bent dan zal het pakket worden geleverd op de door jouw aangegeven voorkeurslocatie. Dit kan je instellen op de website van PostNL of in hun app. Parkietwinkel.nl kan dit niet voor je regelen. Indien je geen voorkeurslocatie hebt ingesteld, dan zal in 1e instantie worden geprobeerd om het pakket bij de buren af te leveren. Indien dit niet mogelijk blijkt dan zal het pakket worden geleverd bij een PostNL afhaalpunt bij jou in de buurt.

Betaalmethodes

Bij Parkietwinkel.nl bieden wij verschillende betaalmethodes aan. Een overzicht met een korte beschrijving kan je hieronder vinden: 

iDEAL: Alle Nederlandse banken bieden iDEAL aan. Je kunt er direct veilig mee betalen. Het is niet nodig om je eerst registreren, iets te downloaden of een account aan te maken. Indien je met iDeal wenst te betalen dan hoef je alleen te kiezen voor iDEAL op de bestelpagina. Zodra je klikt op de knop met 'Bestelling controleren' dan ga je naar de controle pagina, waar je de bestelling nog een keer kunt controleren. Als alles in order is klik dan op 'Bestelling plaatsen en afrekenen'. Daarna wordt je doorgestuurd naar de betaalomgeving van jouw bank. De gegevens van jouw betaling zijn al ingevuld. Je hoeft alleen nog te controleren of het bedrag en de begunstigde correct zijn en de betaling met iDEAL goed te keuren. Na afloop zie je de betaling direct op jouw rekeningoverzicht. Jouw bank biedt ook de mogelijkheid om een bevestigingsbericht met de details van de betaling naar jouw e-mailadres te sturen.

Kredietkaart/Creditcard: Wanneer je ervoor kiest om met de creditcard te betalen dan moet je alle gegevens van jouw kaart intikken op de bestelpagina, dit zijn: jouw naam, het kaartnummer en de vervaldatum op de voorkant van de kaart en het verificatienummer (CVC-nummer) op de achterkant. Nadat je al jouw kaartgegevens hebt ingevuld en opgestuurd, zullen wij vragen om de betaling in de mobiele app van jouw kaartverstrekker te controleren en goed te keuren. Let in de app goed op dat het bedrag en de ontvanger kloppen voordat je de betaling goedkeurt. Afhankelijk van jouw type smartphone en waar je voor hebt gekozen gebruik je een vingerafdruk, gezichtsherkenning of een mobiele pincode om de betaling in de mobiele app goed te keuren. Bij Parkietwinkel.nl accepteren wij de volgende credit cards: Visa, Mastercard, Maestro, American Express en UnionPay.

PayPal: PayPal is een online betaalplatform waarmee je in veel webshops kunt afrekenen waaronder dus ook bij Parkietwinkel.nl. Voordat je van deze betaalmethode gebruik kunt maken moet je een PayPal-account aanmaken, dit doe je op de website van Paypal met je e-mailadres. PayPal heeft net als een bank een online omgeving, waarin je betalingen kunt uitvoeren en je transacties kunt bekijken. Je krijgt echter geen rekeningnummer: je account is gekoppeld aan je e-mailadres. Wanneer je bij Parkietwinkel.nl voor deze betaaloptie kiest en op de controlepagina klikt op 'Bestelling plaatsen en afrekenen', dan wordt er een apart venster geopend waarop je kunt inloggen bij Paypal. Indien je al ingelogd bent dan wordt je direct doorgestuurd en hoef je alleen nog op 'Doorgaan om bestelling te controleren' te klikken. Je hoeft dan alleen nog te controleren of het bedrag en de begunstigde correct zijn en de betaling te bevestigen.

Sofort Bankoverschrijving: De betaaloptie Sofort lijkt veel op betalen met iDEAL. Net als bij iDEAL is het niet nodig om je eerst te registreren, iets te downloaden of een account aan te maken. Indien je met Sofort wenst te betalen dan hoef je alleen te kiezen voor Sofort op de bestelpagina. Zodra je klikt op de knop met 'Bestelling controleren' dan ga je naar de controle pagina, waar je de bestelling nog een keer kunt controleren. Als alles in order is klik dan op 'Bestelling plaatsen en afrekenen'. Daarna wordt je doorgestuurd naar de betaalomgeving van Sofort, waar je jouw bank kan kiezen. De gegevens van jouw betaling zijn al ingevuld. Je hoeft alleen nog bij jouw bank in te loggen, te controleren of het bedrag en de begunstigde correct zijn en de betaling met Sofort goed te keuren. Na afloop zie je de betaling direct op jouw rekeningoverzicht. 

Klarna: De betaaloptie Klarna is een achteraf betaalmethode. Het grote voordeel van Klarna is dat het niet nodig is om je eerst te registreren, iets te downloaden of een account aan te maken. Indien je met Klarna wenst te betalen dan hoef je alleen te kiezen voor Klarna op de bestelpagina. Zodra je klikt op de knop met 'Bestelling controleren' dan ga je naar de controle pagina, waar je de bestelling nog een keer kunt controleren. Als alles in orde is klik dan op 'Bestelling plaatsen en afrekenen'. Daarna krijg je een melding te zien die aangeeft dat de bestelling is geplaatst en volgt er (vrijwel) direct een mail van Klarna met instructies. Kort samengevat: Wacht op de bestelling, na ontvangst heb je 14 dagen de tijd om de betaling te voldoen. Klarna betaald Parkietwinkel.nl terwijl jij aan Klarna betaald, dit kan bijv. via een bankoverschrijving of een betaallink die Klarna doorstuurt via e-mail. 

Bestellen en Betalen

Bij het plaatsen van de bestelling en de betaling moeten de volgende stappen worden ondernomen.

1. De gewenste artikelen toevoegen aan het winkelwagenmandje. Dat kan via de categoriepagina's en de zoekresultaten via het icoontje van een winkelwagenmandje en door het aantal in te voeren. Een andere optie is om eerst naar de productpagina te gaan en het artikel daar aan het winkelwagenmandje toe te voegen.
2. Klik rechtsbovenin op het winkelwagen icoontje en klik op Winkelwagen bekijken. Klik daarna op 'Naar de kassa'. 
3. Je bent nu op het bestelformulier. Vul hier jouw gegevens in en kies de betaalmethode. Je kan hierbij kiezen voor Ideal (of Bancontact indien je in België woont), betalen via creditcard of Achteraf betralen met Klarna. Klik daarna op de knop 'Bestelling Bekijken'.
4. Je komt nu op een controlepagina terecht. Controleer jouw bestelling en de ingevulde gegevens nog even. Klopt alles? Rond dan de bestelling af door op de knop 'Bestelling plaatsen en Afrekenen' te klikken. 
5. Indien je hebt gekozen voor IDeal of Sofort dan betaal je direct. In het geval dat je hebt gekozen voor Klarna schieten zij als het ware het bestelbedrag voor en betaal je achteraf aan de gekozen betaalprovider.
6. Nadat je de bestelling hebt ontvangen gaat de bedenktermijn van 14 dagen in en kan je 1 of meer artikelen uit de bestelling retourneren. Producten die kapot zijn kan je volledig kosteloos retourneren. De retourkosten schiet je dan voor en betalen wij na ontvangst van het pakket terug. Indien er niets mis is met de retour gestuurde artikelen dan komen de retourkosten voor jouw eigen rekening.